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酒店如何预防个性化服务“陷阱”来源：甘涌酒店研究院 侵删什么是陷阱?原指猎人狩猎时挖的用于捕获猎物的深坑,为捕捉野兽或为擒敌而挖的坑穴,上面浮盖伪装物,踩在上面...

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酒店民宿“瞬间服务”的应用

酒店民宿“瞬间服务”的应用来源：甘涌酒店研究院 侵删如果说一个客人在酒店内停留了一分钟，那么，客人与酒店、与服务人员接触的每一秒钟，可以称之为是一个交流服务瞬间...

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酒店管理公司与业主酒店关系如何正确维护

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酒店民宿如何软文化营销

酒店民宿如何软文化营销来源：甘涌酒店研究院 侵删硬文化广告营销如麦当劳的“我就爱它!”;维维豆奶的“一百缕阳光的味道”;宝洁公司为其海飞丝所做的去屑广告，所有...

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