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062022-07
酒店管理如何处理上下级关系
酒店管理如何处理上下级关系来源:综合网络 侵删酒店管理工作同其它管理工作一样,应该是先管好人再管好事。就像人们常说的先做人后做事一样,做不好人就做不好事,管不好...
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052022-07
酒店应如何应用“细节管理”服务
酒店应如何应用“细节管理”服务来源:综合网络 侵删本文针对细节管理这一方式,选取酒店服务业为研究对象,对酒店的服务细节及细节问题进行分析。“细节决定成败”—如今...
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052022-07
酒店如可面对顾客不满意服务
酒店如可面对顾客不满意服务来源:综合网络 侵删在工作中,我们经常会听到顾客的抱怨,价格高,服务差,质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不满意的一种表现,而企业只有重...
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052022-07
酒店服务面对客户问题应对技巧
酒店服务面对客户问题应对技巧来源:综合网络 侵删一,当客人过问个人隐私时在酒店,有的客人非常喜欢沟通,爱与服务员谈论一些消费以外的话题。比如前台服务人员身体状态...
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052022-07
酒店投资选好物业和品牌成功的关键
酒店投资选好物业和品牌成功的关键来源:综合网络 侵删近年来,随着房价、人员工资、原材料的不断上涨,五年前与五年后,在同一个城市的同一个地段,投资同档次的酒店,投...
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052022-07
酒店如何正确使用空调
酒店如何正确使用空调来源:携程酒店程长营 侵删炎炎夏日,全国各地都陆续进入了蒸烤模式,对于靠“空调续命”的消费者来说,回到房间,关门关窗开空调,一气呵成,仿佛整...
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